Suomalaista palvelua lippu ISO 9001 -laatusertifikaatti
Etusivu

Ajanvaraus

Etusivu / Ajanvaraus

Puhelinajanvaraus

Kaikkien toimipisteiden yhteinen asiakaspalvelu/keskitetty ajanvaraus, puh. 03 881 1006
ma – to klo 7.30 – 16, pe klo 7.30 – 15.

Ei kiireellisissä asioissa pyydämme ystävällisesti soittamaan klo 9 jälkeen.

Takaisinsoittopalvelu: Pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana. Takaisinsoittopyynnön voi jättää klo 13 saakka. Takaisinsoittopalvelujonon täyttyessä voitte jäädä odottamaan asiakaspalvelijan vapautumista.

Huomioithan, että vain osa ajoista on varattavissa WEB:in kautta.

 

Alla olevien työnantajien työntekijät:

  • Hollolan Kunta
  • Lahden kaupunki
  • Päijät-Hämeen hyvinvointialue

Ohje palveluihin hakeutumiseen:

1. Varaa työterveyshoitajan soittoaika WEB-ajanvarauksestamme palvelutarpeen arviointia varten. Ajanvaraus ensisijaisesti omalle työterveyshoitajallesi.

2. WEB-ajanvarauksesta voit varata ajan influenssarokotukseen ja Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän henkilökunta myös koronarokotukseen. Sovitun terveystarkastuksen voit varata myös WEB-ajanvarauksesta. (Olet saanut kutsun terveystarkastukseen.)

3. Soittamalla keskitettyyn ajanvaraukseen, josta terveydenhuollon ammattilainen ohjaa palvelutarpeen arvioinnin kautta työterveyshoitajan, työterveyslääkärin, työterveyspsykologin tai työfysioterapeutin vastaanotolle/etävastaanotolle tai puhelinajalle.

         Puh. 03 881 1006 ma – to klo 7.30–16, pe klo 7.30–15

 

 

Etävastaanottopalvelut

Ajanvarauksen kautta voitte myös halutessanne varata kotisohva-vastaanottoajan etälääkäreillemme.

 

 

Peruutukset

Varatun ajan peruminen ilmoitetaan joko

  • puhelimitse asiakaspalveluun, puh. 03 881 1006
  • sähköpostilla peruutukset@tyoterveyswellamo.fi
  • vastaamalla tekstiviestimuistutteeseen tai
  • Internet-ajanvarauksen kautta varauksen yhteydessä saadulla ajanvarauskoodilla.

Peruutusilmoitukseen tulee aina asiakkaalle vastaus. Mikäli vastausta ei tule, peruutusilmoitus ei ole onnistunut eikä peruutusta ole huomioitu. Ottakaa tällöin puhelimitse yhteys asiakaspalveluun.
Peruuttamattomasta ajanvarauksesta perimme työnantajalta 50 € (+ alv peruuttamattoman vastaanottoajan verokannan mukaisesti).