Puhelinajanvaraus
Kaikkien toimipisteiden yhteinen
asiakaspalvelu/keskitetty ajanvaraus 03 881 1006
ma – to klo 7.30 – 16, pe klo 7.30 – 15.
Keskiviikkoisin pidennetty aukioloaika klo 8.00 – 17.30 Saimaankadun toimipisteessä.
Ei kiireellisissä asioissa pyydämme ystävällisesti soittamaan klo 9 jälkeen.
Takaisinsoittopalvelu: Pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana.
Huomioithan, että vain osa ajoista on varattavissa WEB:in kautta.
Alla olevien työnantajien työntekijät eivät saa varata vastaanottoaikoja WEB-ajanvarauksen kautta, lukuunottamatta korona- ja influenssarokotusaikoja ja sovittuja terveystarkastusaikoja työterveyshoitajille:
- Hollolan Kunta
- Lahden kaupunki
- Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä
- Päijät-Hämeen laitoshuoltopalvelut
Sinua palvelee myös työterveyshoitajan neuvontapuhelin:
puh. 044 799 1149
ma – pe klo 8 – 10
- hoidon tarpeen arviointi
- sairauksien hoito-ohjeet
- terveysneuvonta
Etävastaanottopalvelut
Ajanvarauksen kautta voitte myös halutessanne varata kotisohva-vastaanottoajan etälääkäreillemme.
Peruutukset
Varatun ajan peruminen ilmoitetaan joko
- puhelimitse asiakaspalveluun, puh. 03 881 1006
- sähköpostilla peruutukset@tyoterveyswellamo.fi
- vastaamalla tekstiviestimuistutteeseen tai
- Internet-ajanvarauksen kautta varauksen yhteydessä saadulla ajanvarauskoodilla.
Peruutusilmoitukseen tulee aina asiakkaalle vastaus. Mikäli vastausta ei tule, peruutusilmoitus ei ole onnistunut eikä peruutusta ole huomioitu. Ottakaa tällöin puhelimitse yhteys asiakaspalveluun.
Peruuttamattomasta ajanvarauksesta perimme työnantajalta 50 € (+ alv peruuttamattoman vastaanottoajan verokannan mukaisesti).
